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为每个病人节省46.3分钟 互联网+是怎么办到的?

为每个病人节省46.3分钟互联网+是怎么办到的?

  “现在看病真是省事多了,尤其是以前特别麻烦的医保费用的报销问题,现在通过手机就能直接结算医保的所有费用啦”南山市民林女士兴奋地告诉记者。如今在深圳南山医院看病,不仅医院挂号、诊中缴费便利了,而且医保自费报销等也方便了不少,大大节省了患者就医看病的时间。

  据统计,至今已有超过 33 万的深圳市民使用过“医保微信支付”,省略线下医保挂号、挂号缴费和门诊缴费 3 次排队步骤,平均每人节省46.3分钟,累计为深圳市民节省 1.1 万小时。如此省时高效的创新支付模式,互联网+是怎样办到的?

  深圳市民在微信城市服务平台上,通过实名认证绑定电子社保卡后,即可在线通过微信支付使用医保进行预约挂号、就诊。同时,在使用医保挂号就诊期间,医生开单后微信将自动推送诊金支付消息,患者可查看个人缴费明细,确认缴费信息无误后进行微信一键结算。值得注意的是,医保微信支付已经实现“医保+自费”混合支付模式,轻松解决了医保费用实时报销的问题。

  从挂号、问诊,到缴费,微信医保支付实现全流程移动就医体验,简化就医流程。患者使用微信医保支付打通挂号、诊间的缴费场景,打破了只能线下刷医保卡进行医保支付结算的现状,将传统的7步医保就医缩减至4步,有效解决“三长一短“中挂号排队长、缴费排队长问题,既优化患者就医体验,也提高医院满意度。

  这是今年 6 月起,腾讯互联网+赋能深圳医保服务,构建轻量化医保移动支付新模式的尝试。目前,深圳南山区已有 5 家医院借助微信在支付方面的能力,开始了医保移动缴费服务,为患者打开一道便捷的支付通道。

  深圳南山区试水医保移动支付的成功,是“互联网+”创新技术赋能人力资源与社会保障的重要表现。不久前,人社部发布《关于印发“互联网+人社”2020行动计划的通知》,明确了社保卡将加载支付功能,支持各类缴费和待遇享受应用。这意味着,到2020年我国大部分医院都将迎来医保移动支付的新时代。

  其实,医保移动支付只是互联网+能力赋能人社产业中的一项。随着人脸识别、LBS等互联网+技术在人社领域不断创新实践,未来,在人社服务的身份认证、查询、缴存、导航等关键环节都将实现轻量化、便捷化、高效化。那么未来,“互联网+人社”在创新发展方面还会有哪些重大改变?

  11月30日,由腾讯公司主办的“互联网+人社”峰会将在深圳召开。来自全国各地人社部门主要负责人、行业专家、互联网精英等汇聚一堂,共同探讨人社信息化建设及创新服务。同时,腾讯公司将亮相“互联网+人社”一系列创新解决方案,并拿出实战标杆案例做分享,以开放共享的姿态,助力“互联网+人社”开放新生态的形成。

 

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