央广网成都11月6日消息（记者贾宜超）11月5日起，《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》正式实施，有效期为5年。根据该《实施细则》，网约车平台公司将承担承运人责任，承担安全事故先行赔付责任。网约车行驶里程达到60万千米时强制报废；行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。
该《实施细则》共七章37条。根据《实施细则》，在成都市从事网约车经营的车辆，应当具有成都市号牌，使用性质登记为“预约出租客运”的7座及以下乘用车；车辆排气量不小于1.6L或1.4T，鼓励使用新能源汽车；安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，鼓励使用国产的卫星导航定位系统；按监管平台接入技术要求，将车辆卫星定位装置相关数据直接接入监管平台，实现数据实时共享；车身不得喷涂、安装巡游出租汽车专用图案、标识；车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。
在成都市从事网约车服务的驾驶员，应当具有成都市户籍或者成都市居住证；取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；无暴力犯罪记录；最近5年内在成都市没有被吊销巡游车从业资格记录，最近5年内在成都市没有被查处从事仿冒巡游车营运及其他非法客运经营的记录；身体健康；以及法律、法规、规章规定的其他条件。
据介绍，在国家《暂行办法》相关规定的基础上，成都市《实施细则》在乘客权益保障方面新增了内容。成都市《实施细则》规定，网约车平台公司承担承运人责任，承担安全事故先行赔付责任；在成都市的服务机构应当设立专门的安全管理部门，配备安全管理人员，履行内部安全保卫、治安防范等主体责任。还规定建立乘客投诉处理制度和乘客失物登记、保管、查找制度。网约车平台公司接到乘客投诉后，应在24小时内处理，5个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。乘客投诉处理率应达到100%。网约车平台公司为乘客购买承运人责任险等相关保险，车内人员伤、亡保险额度不低于每人每次事故100万元等。
